Le lieu qui accueille notre spectacle est un monument historique. En raison de ses nombreux escaliers, il n’est malheureusement pas équipé pour garantir un accès adapté tout au long du parcours aux personnes à mobilité réduite. Nous avons néanmoins à cœur que chaque spectateur puisse profiter au mieux de l’expérience. Lorsque les groupes sont très chargés, il nous est difficile d’assurer un accompagnement personnalisé, mais dès que cela est possible, nous sommes heureux d’apporter notre aide et de faciliter l’expérience des visiteurs concernés. Afin que nous puissions assurer votre confort et vous accompagner durant l'expérience, vous pouvez également prendre contact avec notre équipe à l'adresse e-mail suivante: mareservation@polaris-production.com(mailto:mareservation@polaris-production.com)

Non, nous ne proposons pas de tarifs spécifiques PMR ou accompagnant PMR. En revanche, nous proposons des tarifs réduits pour les enfants et le spectacle est gratuit pour les moins de 4 ans. N’hésitez pas à consulter notre billetterie en ligne pour découvrir les offres disponibles.

Les poussettes ne sont pas autorisées pendant le spectacle. Merci de venir avec un porte-bébé. Un parking à poussettes est disponible à l’accueil, mais non surveillé.

Oui, il y a un vestiaire non surveillé mais pas de bagagerie sur place. Veillez à garder vos effets personnels avec vous pendant toute la durée du spectacle.

Oui, toutes nos salles sont climatisées pour votre confort pendant le spectacle.

Les billets ne sont ni échangeables, ni remboursables, sauf en cas d’annulation de l’événement. Cette condition est précisée dans les conditions générales de vente acceptées lors de votre achat.